Rückgaberecht und Stornierung

1. Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren. Bitte beachten Sie die folgenden Fristen:

• Stornierung bis 48 Stunden vor dem Veranstaltungstermin: vollständige Rückerstattung
• Stornierung zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin: 50% Rückerstattung
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin: keine Rückerstattung

2. Wie storniere ich?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um Ihre Buchung zu stornieren. Geben Sie dabei Ihre Buchungsnummer und den Veranstaltungstermin an.

3. Rückerstattung

Rückerstattungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurücküberwiesen. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage dauern.

4. Änderungen der Buchung

Änderungen an Ihrer Buchung (z.B. Terminverschiebung, Änderung der Gästeanzahl) sind nach Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich.

5. Kontakt

Bei Fragen zu Stornierungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über die auf dieser Website angegebenen Kontaktinformationen.